|
| Salgs- og leveringsbetingelser |
 |
|
 |
Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden www.dlsi.dk
Pr. telefon +45 31 55 60 00,
Pr. mail info@dlsi.dk
Pr. post: Dansk Læsestil Institut, Elme alle 27 b, 3500 Værløse
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Priserne er kun gældende i Danmark, ekskl. Færøerne og Grønland.
Betaling
Privatkunder: Indbetalingsoplysninger oplyses ved bestilling. Ved registreret indbetaling, behandler vi ordren.
Skoler og institutioner uden EAN nummer: Ved levering modtager du følgeseddel med oplysninger om den leverede vare. Der fremsendes derefter elektronisk faktura. Betalingsvilkårene er 30 dage fra fakturadato.
Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en email med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-14 dage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt info@dlsi.dk eller tlf. 31 55 60 00.
Porto og ekspedition koster 49 kr. for hver levering, uanset hvor mange varer du køber. Med leveringen følger en faktura med indbetalingsoplysninger.
Leveringsområde
DLSI leverer i Danmark. Ved levering til Færøerne og Grønland samt de øvrige skandinaviske lande tillægges ekstra porto.
Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt hos dlsi.dk. 2 års-perioden løber fra varens levering til dig. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på info@dlsi.dk inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kunderservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.
Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på dlsi.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved leveringen. Når vi modtager varen retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.
Returadresse: Dansk Læsestil Institut, Elme alle 27 b, 3500 Værløse.
Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på dlsi.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. DLSI er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. DLSI kan ikke garantere, at dlsi.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og DLSI kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af dlsi.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc'er og programmer.
Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på dlsi.dk. Ved bestilling af varer eller andre tilbud på dlsi.dk. bekræfter du, at du er 18 år eller derover.
Fortrolighed og sikkerhed
DLSI garanterer, at dine personlige oplysninger behandles forsvarligt og hensigtsmæssigt, uanset hvor oplysningerne stammer fra. Vores mål er, at du føler dig tryg og sikker på, at vi beskytter dine personlige oplysninger.
dlsi.dk bruger udelukkende dine oplysninger til at sende dine varer og informere dig, hvis der skulle opstå problemer med din levering. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, vil vi på e-mail sende dig nyheder og tilbud. Dine oplysninger vil ikke blive anvendt til markedsføring.
Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og du kan i henhold til Persondataloven gøre indsigelse mod en evt. registrering.
|
|
|
|
|
|
| 0 Varer |
|
|
|
 |
Top Sælgere |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
